Ampliamento dei Servizi all’Utenza – Attivazione del Canale Videochiamata

Gentili Colleghi, vi informo che, a partire da giovedì 30 maggio 2025, l’Agenzia delle Entrate – Direzione Provinciale di Agrigento – Ufficio Provinciale Territorio amplierà ulteriormente i propri servizi all’utenza attraverso l’introduzione di un nuovo canale di assistenza in videochiamata, riservato ai professionisti per i servizi catastali.

Questa nuova modalità sarà disponibile nelle giornate di lunedì, mercoledì e venerdì e riguarderà Catasto Fabbricati e Terreni.

L’iniziativa si inserisce in un percorso di modernizzazione e digitalizzazione dell’assistenza tecnica, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza e la qualità del supporto fornito ai professionisti del settore.

📌 Alcuni punti chiave da tenere a mente:

  • È fondamentale selezionare correttamente il servizio in fase di prenotazione;

  • Inserire note dettagliate con riferimenti specifici alla pratica per facilitare l’assistenza;

  • Fornire un indirizzo e-mail e un numero telefonico per eventuali comunicazioni;

  • Disdire l’appuntamento con almeno 3 giorni di anticipo in caso di impossibilità a partecipare;

  • Evitare prenotazioni multiple o non necessarie.

Per agevolare la consultazione, in allegato trovate il prospetto completo dei servizi aggiornati con giorni e orari di fruizione, comprensivo della nuova modalità in videochiamata.

🔗 Scarica il documento ufficiale in PDF

Invitiamo tutti gli iscritti a prendere visione del documento e a diffondere l’informazione tra i colleghi, affinché si possa trarre il massimo beneficio da questo utile aggiornamento.